Datenschutzerklärung
Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Arten personenbezogener Daten (nachfolgend auch „Daten“) wir erheben, verarbeiten und nutzen, zu welchen Zwecken dies erfolgt und in welchem Umfang. Die Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit unserer geschäftlichen Tätigkeit verarbeitet werden, insbesondere im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen, auf unserer Webseite sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile.
Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Stand: 10. Oktober 2025
Inhaltsübersicht
- Verantwortliche Stelle
- Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
- Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
- Weitergabe von Daten an Dritte
- Speicherung der Daten
- Rechte der betroffenen Personen
- Sicherheit der Daten
- Verwendung von Messenger-Diensten
- Kontaktformular
- Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien
- Änderungen der Datenschutzerklärung
- Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Diana Steinert
Diana Steinert Atelier
Obere Klinge 3
96450 Coburg
E-Mail-Adresse: atelier@diana-steinert.de
Telefon: +4915780785981
- Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer).
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung von Anfragen, Bestellungen und Verträgen sowie zur Kommunikation mit unseren Kunden.
Zu den von uns verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
- Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (für Kontaktaufnahme, Versand, Rechnungen)
- Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, PayPal-Transaktionsdaten, soweit erforderlich für die Abwicklung)
- Angaben zu individuellen Wünschen bei Schmuck oder Gemälden (z. B. Material, Größe, Farben)
- Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur:
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Kontaktformular, E-Mail, Messenger oder Telefon
- Abwicklung von Kaufverträgen, sowohl für Gemälde aus Bestand als auch für Auftragsarbeiten und individuelle Schmuckanfertigungen
- Versand der Ware und Rechnungsstellung
- Kommunikation im Rahmen der Vertragsabwicklung (z. B. Rückfragen zu Aufträgen oder Lieferungen)
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. zur Absicherung der Geschäftsabläufe).
- Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, insbesondere an:
- Versandunternehmen (Post, Spedition) für die Lieferung der Ware
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) für die Zahlungsabwicklung
- Steuerberater oder Buchhaltung im Rahmen der gesetzlichen Pflichten
Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder der Kunde hat ausdrücklich eingewilligt.
- Speicherung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Vertragsunterlagen können in der Form gespeichert werden, in der sie im Rahmen der Kommunikation verwendet wurden (z. B. E-Mail, Messenger, Telefonnotizen), soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
- Rechte der betroffenen Personen
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten sowie über den Verarbeitungszweck, die Kategorien der Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die geplante Speicherdauer und weitere Informationen zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf berechtigtem Interesse beruht, jederzeit widersprechen.
Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde:
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland ist in der Regel die Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.
Ausübung der Rechte:
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter der E-Mail-Adresse atelier@diana-steinert.de oder telefonisch unter +4915780785981 an uns wenden.
- Sicherheit der Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Unsere Webseite verwendet SSL-Verschlüsselung, um die Sicherheit der Datenübertragung zu gewährleisten.
- Verwendung von Messenger-Diensten
Kommunikation über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass diese Dienste eigene Datenschutzbestimmungen haben. Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Kommunikation und die Vertragsabwicklung erforderlich sind.
- Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
- Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite verwendet ggf. Cookies, die für den Betrieb der Webseite erforderlich sind oder die Nutzerfreundlichkeit verbessern. Soweit Tracking-Technologien oder Analysetools eingesetzt werden, informieren wir Sie separat und holen ggf. Ihre Einwilligung ein. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Funktionsfähigkeit der Webseite oder zur Analyse der Nutzerinteraktion notwendig ist.
- Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder der angebotenen Dienste. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht.